党的群众路线教育实践活动进入第三环节以来，我校第二附属医院党委高度重视整改落实工作，经过深入调查，反复研究，针对查摆出来的突出问题，按照要求分别梳理、归纳，制定了整改落实方案、专项整治方案和制度建设计划，明确了8个方面、17项整改内容、30多项整改措施。

针对群众反映强烈、集中的问题，坚持即知即改、立改立行。第一、职工的绩效工资问题。绩效工资问题关系到职工的切身利益，一直是广大职工关注的焦点，也是医院领导班子提高职工待遇，关心民生的头等大事。2013年上半年，在医院财力较为困难的情况下，首先完成退休职工的绩效工资兑现工作，2013年12月完成在职职工的基础性绩效工资兑现工作；第二、针对患者反映候检空腹时间太长的问题及彩超预约时间过长的问题。经过多部门、科室之间的协调，合理调度体检查项目的时间，已实现体检人群与一般患者分流做检查，B超室工作人员上班时间调整至7：30，提前为空腹检查的患者服务，较好地缓解这一现象；第三、扩大煎药房和熬膏房用房面积，解决熬膏房、煎药房的降温问题。随着门诊量及住院患者人数的增加，患者对中医药的需求不断增大，原先的熬膏房和煎药房运载能力已不能满足临床需要，医院各部门紧密配合、认真规划、加快建设，至2013年11月中旬，熬膏房和煎药房完成扩建改造，并投入使用；第四、患者就医停车难问题。近年来，二附院就诊人数不断攀升，患者就医停车难的为题比较突出，反应比较强烈。为了解决停车难的问题，医院对全院停车位重新作了规划调整，并适时启用地下停车场立体车位。目前，地下停车场的立体式停车位已通过安监局验收，2013年12月1日正式投入使用，有效解决患者停车难的问题；第五、办公室面积超标的问题。因设计和结构的原因，新办公楼部分领导干部办公室存在面积超标现象。针对这一问题，医院迅速召开院党政联席会，统一思想，严格按照中央文件精神，院领导以身作则，对办公用房进行调整和改造，2013年12月份改造全面完成，所有办公室面积均已符合要求。

对于群众反映较为集中的问题，能够尽快解决的，抓紧整改。第一、在长期的管理工作中，有部分规章制度尚未完善，或有些规章制度已不能完全适应现代化管理的需要，医院通过对各部门正在执行的相关制度进行归总、清理；并在原规章制度的基础上，针对目前工作实际进行完善，截至2013年12月底，共废止4项职责制度，修订4项规章制度，新制定4项规章制度；第二、目前医院的信息系统建设尚不完善，针对这一问题，相关部门积极配合，加快调试进度，截至2013年12月，LIS系统已经投入使用，医德考评系统正在加紧调试，争取2014年1月在全院正式推广使用；第三、根据国家医保和医疗相关政策的变化，医院收费处工作人员在医保政策、医疗业务等方面还存在不清楚、有疑问的现象，收费处工作人员为进一步提高自身服务水平，主动要求进行业务培训，收费处工作人员将工作中常遇到的不会处理的问题进行了整理和汇总，院医保办和医务处针对这些问题分别列出培训计划并于2013年12月底正式开展培训工作。

除以上项目外，二附院领导班子还针对群众反映较为集中的涉及医院发展、人才建设等方面的规章制度不健全及执行力度不够、解决医保费用问题、加强医院的综合目标考核工作、加强党建工作、医院化解债务问题、医院编制不足、解决医院诊疗设备分散使用的问题、加强人才队伍建设和专科建设等九项问题，制定出详细的整改计划，明确整改落实的目标和时限要求、理清整改措施、牵头领导及责任科室，并将在今后的工作中持续加以改进。