会上，与会的学生代表主要就食堂食品卫生、环境卫生，菜价浮动、明码标价，基础设施维修，餐具配备使用，服务人员服务态度、服务规范等问题进行了反映，同时也提出建立菜品动态调整、菜价浮动机制等建议。后勤服务总公司刘炳和副总经理及食堂四位经理对同学们提出的问题表示接纳，一致表示会后会及时设法整改，如加强卫生管理、落实菜品明码标价、加强服务人员教育管理等。同时，也对食堂经营管理的一些情况进行了沟通，如通报了学校为确保证同学的用餐安全，食用油、大米等物资一律从正规渠道统一订购，但市场物价水平较高、食堂招工难等问题也给食堂工作改善造成了一定的难度，请同学们予以理解。
王九龙处长在听过大家的意见沟通后表示，学生意见沟通会办会这一机制和形式很好，为学校职能部门和同学们之间搭建了一个可以面对面、直接沟通交流的平台，此次会办会的目的就是为了了解同学们的真实想法，通过沟通来改善食堂的各项工作。他指出，一直以来，食堂上上下下的工作人员其实都很努力，但工作成效确实离同学们的要求还有差距，做得还不够好，她为食堂存在的不足致以真挚的歉意，同时对存在的问题也进行了较为深入的分析。
团委郑晓红书记总结了此次会办会中提出的卫生、菜价、服务、制度等几方面的问题，并提出食堂确保低价菜、学校对贫困同学给予一定补助、除明码标价外还要唱价、完善管理制度并及时公开等建议。同时指出，相比仙林各高校而言，我校食堂在某些方面做得是比较好的，也是得到其他学校师生认可的。对于食堂确实存在的一些问题，通过后勤处和后勤服务总公司各位领导和食堂各位经理们所表示的决心，相信一定能够得到很大改善，也希望同学们能以主人翁的姿态去关心食堂问题的改善，尤其在理解的基础上，尊重和关心食堂每一位工作人员，自觉维护食堂环境和秩序，参与食堂的管理和服务，为相关制度的建立积极建言献策。
2011年学生会共开展了教育教学、图书馆和食堂三个专题的学生意见沟通会办会，进行教学、食堂、图书馆、校医院、校生活服务网点等专项调研，有效推动了教室硬件更新，食堂饭菜数量质量和服务质量改善，图书馆、校医院服务质量提高。通过会办会，进一步推进了学生参与民主管理和民主决策，切实发挥学生在学校事务中的主体作用，对推动学校事业发展及和谐校园建设发挥了一定的积极作用。
